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      • 馨凈界家政的細節有哪些?

        1、稱呼問題
        家政服務員進入客戶家里后,首先面臨的一個稱呼問題。馨凈界一直以來都非常的注重細節,不斷地提升自己的服務能力。一般進入后都會使用敬稱、

        2、盡量要做到不麻煩客戶
        不能過多的去麻煩客戶,體現馨凈界的工作人員的工作能力到了,不能太過于麻煩客戶。通過這九年的行業經驗,已經具備了專業、嚴格的一條龍家政服務、

        3、 注意個人清潔衛生
        保持日常個人衛生,在進入到客戶的家中不能穿的太過的不專業,必須的穿著帶有公司口號或logo的衣服。

        4、高質量、高效率的專業服務
        通過各種的儀器設備,來清潔各種的家電和家居,在行內豐富的經驗來不斷面臨各種的困難和挑戰。

        5、切忌不能亂動雇主家的貴重物品
        切忌不能亂動雇主家人的貴重物品,特別是主臥,需要收拾整理的地方需要征得雇主的同意。服務行業以誠信為主。

        .6、養成進門先敲門的習慣
        每個人都需要空間,進門前先敲門可讓室內的人心理上有所準備,得到允許后才可進入,出來后請要記得輕輕將門帶上。除了休息時間或夜晚,盡量不鎖住自己住的房間門。

        7、 做到“只聽不說”
        客戶說的什么要求一定要認真的傾聽,不能隨口的謾罵客戶,要符合客戶的要求,與客戶做好溝通。

        8、 注意安全很重要
        除了要注意維護雇主家庭成員的人身安全以外,工作上可能涉及的危險物品及工作內容也應盡力避免,以減少自身遇到的危險。

        9、保持積極樂觀的工作態度
        不管發生了什么,不要帶著消極情緒工作,這可能會造成操作錯誤甚至會危害寶寶的健康;要記住,愛心和微笑也是重要的服務內容。

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